1. Allmänt och Avtalsparter
Dessa allmänna villkor gäller mellan Nordic Vitality Labs AB (org.nr: 559281-7419), nedan kallat ”Säljaren”, och den fysiska person som anmäler intresse och beställer produkter via webbplatsen eller via telefon, nedan kallad ”Kunden”. För att ingå avtal måste Kunden vara minst 18 år gammal och ha hemvist i Sverige.
2. Beställningsprocess & Rådgivning
Försäljningen baseras på en personlig rådgivningsmodell:
- Steg 1: Kunden fyller i namn och telefonnummer i formuläret på webbplatsen. Detta utgör en kostnadsfri förfrågan om rådgivning och innebär inget bindande köpkrav.
- Steg 2: En rådgivare ringer upp Kunden inom call-centrets öppettider (kl. 09:00–21:00) för att kartlägga behov, ge rekommendationer om lämplig kurlängd och klargöra villkor.
- Steg 3: Ett bindande köpeavtal uppstår först när Kunden under samtalet uttryckligen godkänner ordern, leveransadressen och det överenskomna priset.
3. Priser och Betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive gällande svensk mervärdesskatt (moms). Betalning sker utan förskottskrav via postförskott/betalning vid utlämning eller via faktura enligt vad som avtalats med rådgivaren.
4. Information om Produkten och Friskrivning
PROST AKTIV är ett kosttillskott som innehåller växtbaserade extrakt, mineraler och vitaminer. Produkten är avsedd att komplettera den vanliga kosten och utgör inte ett läkemedel. Produkten är inte avsedd att ersätta medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling utförd av legitimerad läkare eller urolog. Effekterna kan variera individuellt beroende på genetiska förutsättningar, ålder och livsföring.
5. Immateriella Rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive varumärken, logotyper, texter, bilder och layout, tillhör Nordic Vitality Labs AB eller licensgivare och skyddas av upphovsrättslagen och varumärkesrätten.
6. Tillämplig Lag och Tvistlösning
Svensk materiell rätt ska tillämpas på dessa villkor. Vid eventuell tvist strävar vi alltid efter en gemensam överenskommelse. Kunden har rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm (www.arn.se), vars rekommendationer vi följer.